Forbrukernet.comBytte forsikringsselskap
  • +40 729 792 949
  • info@limitlessconsulting.ro
  • Romania

Simulatoare teste ISF

Simulator Examen ISF – Teste Grilă Actualizate Gratuit

Pregătește-te eficient pentru examenul ISF folosind un simulator realist de teste grilă, creat pe baza structurii și tematicii oficiale. Platforma te ajută să îți evaluezi nivelul real de pregătire înainte de examen.

Ce este examenul ISF și cui se adresează

Examenul ISF este obligatoriu pentru persoanele care activează sau doresc să activeze în domeniul serviciilor financiare și al asigurărilor.

  • intermediari și brokeri în asigurări
  • agenți de asigurări
  • distribuitori de produse financiare
  • personal implicat în consultanță financiară

Simulator examen ISF – teste grilă ca la examen

In cazul in care intampinati probleme cu simulatorul sau descoperiti ori ce fel de greseli va rugam sa ne anuntati pe adresa de mail info@limitlessconsulting.ro sau la telefon si WhatsApp pe numarul 0729.792949. 

0%

Întrebări Intermediar în asigurări și Angajat societate de asigurări intrebari din 16.01.2026

1 / 40

1. Tipul de comunicare care folosește limbajul ca formă de exprimare orală, respectiv scrisă, este:

2 / 40

2. Criteriile uzuale, pe baza cărora este dimensionată limita răspunderii pentru asigurarea de răspunderea civilă, au în vedere:

3 / 40

3. În ce domeniu își are originea reasigurarea?

4 / 40

4. Etica profesională reprezintă:

5 / 40

5. Distribuitorii în asigurări și/sau reasigurări pot parcurge programe de pregătire profesională continuă:

6 / 40

6. Legat de Modelul CARESS al ascultării active, indicați afirmația corectă:

7 / 40

7. Situația în care o companie își asigură clădirile și utilajele de producție, plătește primele corespunzătoare iar la producerea riscului asigurat încasează despăgubirea cuvenită, este un exemplu în care:

8 / 40

8. În cazul opțiunii suplimentare ce acoperă riscul de arsuri, plata indemnizației se face:

9 / 40

9. Cauzele principale care determină oamenii să vadă asigurarea ca formă de protecție sunt:

10 / 40

10. Indicați care este beneficiul asigurărilor de viață individuale:

11 / 40

11. Revoluția Industrială 4.0 în domeniul asigurărilor accentuează importanța:

12 / 40

12. Câte clase de asigurare include secțiunea Asigurări generale?

13 / 40

13. Prin asigurarea de călătorie, asigurătorul oferă protecție și pentru:

14 / 40

14. Situația în care un produs de asigurare cu segment de capitalizare pentru finanțarea studiilor copiilor este achiziționat de către părinte pentru copilul său, este un exemplu în care:

15 / 40

15. Stilul caracteristic celui care consideră că egalitatea este cheia comunicării, are un nivel ridicat al stimei de sine, manifestă respect față de propria persoană și față de ceilalți, este:

16 / 40

16. Un risc pur este:

17 / 40

17. Ce sunt produsele de investiție bazate pe asigurări?

18 / 40

18. Privind asigurarea CASCO, precizați cine poate încheia acest tip de asigurare::

19 / 40

19. În cazul în care riscul depășește riscul de asigurare standard, asigurătorul are dreptul:

20 / 40

20. O construcție cu pereți exteriori din cărămidă nearsă sau din orice alte materiale nesupuse unui tratament termic și/sau chimic, pentru a se încheia polița PAD este considerată o locuință:

21 / 40

21. Conform legislației aplicabile privind conduita distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări, elementul care se referă la faptul că distribuitorul nu are voie să facă afirmații depreciative, false sau înșelătoare la adresa competitorilor este standardul privind:

22 / 40

22. Asigurările și opțiunile suplimentare:

23 / 40

23. În cazul asigurării de sănătate:

24 / 40

24. B2C se referă la segmentul de clienți al unui distribuitor în asigurări și/sau reasigurări care poate fi denumit:

25 / 40

25. Un rol al asigurării este:

26 / 40

26. Opțiunea de scutire de plată a primelor de asigurare:

27 / 40

27. Asigurarea de răspundere civilă a angajatorului față de proprii angajați, acoperă pagubele cauzate de:

28 / 40

28. Indicați exemplul de comportament din piața de asigurări, la nivelul distribuitorului în asigurări și/sau reasigurări, considerat ca fiind neetic:

29 / 40

29. În piața de asigurări, împărțirea rolurilor unui client (în cumpărător, utilizator și plătitor) poartă denumirea de:

30 / 40

30. Limita de răspundere a asigurării de Răspundere Civilă reprezintă suma maximă ce poate fi plătită de asigurător asiguratului în cazul producerii unui eveniment asigurat, și poate fi stabilită:

31 / 40

31. Prin intermediul asigurării de accidente se urmărește:

32 / 40

32. Un distribuitor în asigurări și/sau reasigurări cu definitivat își poate redobândi dreptul de a profesa:

33 / 40

33. B2B se referă la segmentul de clienți al unui distribuitor în asigurări și/sau reasigurări care poate fi denumit:

34 / 40

34. Valoarea despăgubirii în urma avariilor rezultate dintr-un eveniment rutier, în cazul unui contract RCA, poate fi:

35 / 40

35. Situația în care directorul general al unei companii deleagă sarcina achiziționării unei asigurări de răspundere civilă managerială către directorul de achiziții, sau către directorul financiar, este un exemplu în care:

36 / 40

36. Interesul asigurabil, cu privire la asigurările de viață, este cuantificabil în termeni financiari?

37 / 40

37. Asigurarea de frontieră este necesară:

38 / 40

38. Precizați varianta corectă în legătură cu informațiile privind conflictele de interese:

39 / 40

39. La efectuarea lucrărilor de reparație, dacă se constată și alte pagube produse ca urmare a riscului asigurat prin contractul de asigurare RCA,
reconstatarea se poate realiza:

40 / 40

40. Caracterul de adeziune al contractului de asigurare înseamnă:

Your score is

0%

0%

Întrebări Conducător – Set intrebari din 16.01.2026

1 / 40

1. Indicați care sunt riscurile acoperite prin asigurările de sănătate:

2 / 40

2. Examenul de definitivat se poate susține la ISF doar dacă distribuitorul în asigurări și/sau reasigurări:

3 / 40

3. În cazul asigurării facultative CASCO, urmare a producerii unui eveniment asigurat, cuantumul prejudiciului este stabilit:

4 / 40

4. Furnizarea de către client a unei adrese de e-mail este considerată o dovadă că informația poate fi transmisă către acesta prin intermediul
altui suport durabil decât hârtia sau al unui site?

5 / 40

5. Beneficiarul asigurării de Răspundere Civilă este:

6 / 40

6. Asigurarea de viață pe termen limitat are valoare de răscumpărare?

7 / 40

7. Precizați dacă în acordarea consultanței sunt relevante complexitatea produsului de asigurare propus și tipul de client căruia i se adresează:

8 / 40

8. Scopul asigurării RCA este:

9 / 40

9. Intenția unei entități de a obține cât mai multă satisfacție (peste cât este absolut necesar) în vederea îmbunătățirii condiției actuale existente reprezintă:

10 / 40

10. Asigurarea de răspundere civilă publică acoperă daunele cauzate terților ca urmare a:

11 / 40

11. Stilul de comunicare caracteristic persoanei care se simte superioară celorlalți, îndreptățită la un tratament special și la favoruri, este:

12 / 40

12. Registrul Intermediarilor Secundari este administrat de:

13 / 40

13. Prin contractul de asigurare de viață, se obligă să plătească primele de asigurare:

14 / 40

14. Candidatul care nu promovează examenul de pregătire profesională inițială are dreptul să susțină un nou examen, ori de câte ori dorește, în aceleași condiții:

15 / 40

15. Valoarea despăgubirii în urma avariilor rezultate dintr-un eveniment rutier, în cazul unui contract RCA, poate fi:

16 / 40

16. Tipul de comunicare care folosește limbajul ca formă de exprimare orală, respectiv scrisă, este:

17 / 40

17. După frecvența de plată, primele de asigurare ale unui contract de asigurare de viață pot fi:

18 / 40

18. Data încheierii contractului de asigurare reprezintă:

19 / 40

19. Limita de despăgubire în cazul asigurării RCA este:

20 / 40

20. Caracterul aleatoriu al contractului de asigurare semnifică:

21 / 40

21. Diferența între un produs de asigurare de tip Unit Linked și celelalte tipuri de asigurări de viață este dată de:

22 / 40

22. Atunci când nivelul de calitate perceput al unui serviciu este mai mic, sub nivelul de calitate al serviciului așteptat, se constată:

23 / 40

23. Prin asigurarea de răspundere civilă publică sunt acoperite daunele cauzate terților ca urmare a:

24 / 40

24. Contractul de asigurare Carte Verde este:

25 / 40

25. Beneficiile generate de către un client loial, la nivelul distribuitorului în asigurări și/sau reasigurări, sunt numeroase și diverse, printre cele
mai relevante aflându-se:

26 / 40

26. Privind următoarea situație: ”când percepe un lucru sau o situație, o persoană nu doar constată fapte, care sunt ”bucăți” obiective de informație despre care se poate dovedi că sunt adevărate, însă și interpretează acele fapte prin prisma (filtrul) propriilor cunoștințe și experiențe anterioare”, aceasta se aplică:

27 / 40

27. Pentru ce categorii de persoane majoritatea comportamentelor neetice nu se produc, neapărat, pentru a obține anumite câștiguri personale, ci mai degrabă pentru că indivizii își doresc să atingă obiectivele de performanță pe care le au în cadrul organizației din care fac parte :

28 / 40

28. Subasigurarea este o noțiune care se referă la:

29 / 40

29. În cazul asigurărilor de sănătate, indemnizația în cazul unei intervenții chirurgicale:

30 / 40

30. Distribuitorii în asigurări și/sau reasigurări își pot pierde dreptul de a profesa dacă:

31 / 40

31. Programele de pregătire profesională continuă sunt structurate:

32 / 40

32. Informația pe care emițătorul o transmite interlocutorului, respectiv mediul ales de către interlocutori pentru a comunica, reprezintă elemente ale comunicării denumite generic:

33 / 40

33. Care dintre următoarele afirmații legate de etapa de Identificare a necesităților de protecție financiară ale clientului este adevărată:

34 / 40

34. Comunicarea în cadrul companiei:

35 / 40

35. Limita de răspundere a asigurării de Răspundere Civilă reprezintă suma maximă ce poate fi plătită de asigurător asiguratului în cazul producerii unui eveniment asigurat, și poate fi stabilită:

36 / 40

36. Precizați care variantă reprezintă, pentru distribuitorului în asigurări și/sau reasigurări, un exemplu de comportament considerat ca fiind
neetic:

37 / 40

37. Cerințele, în materia gestionării conflictelor de interese, sunt:

38 / 40

38. Stilul caracteristic celui care consideră că egalitatea este cheia comunicării, are un nivel ridicat al stimei de sine, manifestă respect față de propria persoană și față de ceilalți, este:

39 / 40

39. Stilul caracteristic unei persoane introvertite, emotive, care îi pune pe ceilalți înaintea sa, care se poate considera inferioară acestora, este:

40 / 40

40. Privind ascultarea activă, precizați varianta corectă:

Your score is

0%

0%

Întrebări Conducător executiv_16.01.2026.pdf

1 / 40

1. Trăsăturile umane ale unui manager performant sunt:

2 / 40

2. Indemnizația oferită de asigurarea suplimentară în cazul producerii riscului de deces din accident:

3 / 40

3. În categoria recomandărilor pentru conducerea executivă a companiilor de brokeraj, în direcția sporirii comportamentelor etice la nivelul distribuitorilor în asigurări din organizațiile pe care le coordonează, pot fi incluse acțiuni precum:

4 / 40

4. Printre factorii care determină crearea așteptărilor unei persoane (ale unui client) se numără:

5 / 40

5. Una dintre practicile neetice, întâlnite în piața de asigurări, este așa-numita ”împărțirea comisionului” (commission sharing) . Care dintre
următoarele variante o definește corect?

6 / 40

6. Ce se întâmplă, de exemplu, în cazul în care apar situații de incompatibilitate între intermediarii principali și cei secundari?

7 / 40

7. Ce este “perioada de grație”?

8 / 40

8. Privind la funcția de conformitate, care din următoarele afirmații nu este adevărată:

9 / 40

9. Eliminarea candidatului din examen pentru acte de fraudă conduce la:

10 / 40

10. Prima de asigurare, în cazul asigurărilor de sănătate, poate fi modificată anual de către asigurător, în funcție de:

11 / 40

11. Care este locul încheierii contractului de asigurare atunci când contractul se încheie la distanță, inclusiv prin mijloace electronice?

12 / 40

12. Indicați care sunt riscurile acoperite prin asigurările de sănătate:

13 / 40

13. Conform legislației aplicabile privind conduita distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări, asigurătorii și intermediarii principali au obligaţia să își revizuiască Codurile de Etice (Codurile de Conduită) existente sau să elaboreze astfel de documente în care să includă cele mai bune practici la care să se raporteze distribuitorii în asigurări și/sau reasigurări.
Indicați standardele ce trebuie să se regăsească în aceste Coduri Etice (Coduri de Conduită):

14 / 40

14. Legat de comportamentele (ne)etice al distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări profesioniști vs. neprofesioniști, este corectă următoarele afirmație:

15 / 40

15. Raportarea privind activitatea de distribuție în care este cuprinsă și activitatea de cobrokeraj se realizează:

16 / 40

16. Componentele principale ale procesului de comunicare sunt:

17 / 40

17. Asigurarea Carte Verde reprezintă un certificat de asigurare în baza căruia asiguratul beneficiază de protecție pentru accidente rutiere
produse:

18 / 40

18. Buna reputație și integritatea conducătorilor executivi ai companiilor de brokeraj pot fi puse la îndoială în situația în care există informații cu privire la existența uneia din următoarele situații:

19 / 40

19. Precizați varianta corectă în legătură cu informațiile privind conflictele de interese:

20 / 40

20. În ce act legislativ se regăsește definiția contractului de asigurare?

21 / 40

21. Indicați varianta completă și corectă privind temeiurile de prelucrare a datelor, potrivit GDPR:

22 / 40

22. Indicați care este beneficiul asigurărilor de viață individuale:

23 / 40

23. Riscurile a căror producere este influențată de acțiunile oamenilor fac parte din categoria riscurilor:

24 / 40

24. Persoana sau organizația îndreptățită să încaseze despăgubirile aferente unei polițe de asigurare, în cazul producerii riscului asigurat, poartă
denumirea de:

25 / 40

25. Dacă clienții nu au optat pentru consultanță, atunci sunt exceptate de la acordarea consultanței următoarele categorii de asigurări:

26 / 40

26. Primele de asigurare standard pentru asigurările PAD sunt:

27 / 40

27. Beneficiile generate de către un client loial la nivelul distribuitorului în asigurări și/sau reasigurări sunt numeroase și diverse, printre cele
mai relevante aflându-se:

28 / 40

28. În vederea emiterii cererii de asigurare, asigurătorul evaluează interesul asigurabil, ca motivație ce există între:

29 / 40

29. În funcție de direcție, comunicarea în organizație poate fi:

30 / 40

30. Caracterul de adeziune al contractului de asigurare înseamnă:

31 / 40

31. Procedura de subscriere, în cazul asigurării facultative CASCO, se realizează în baza realizării inspecției de risc, care vizează:

32 / 40

32. În etapa de post-vânzare sunt incluse activități precum:

33 / 40

33. În cazul asigurării suplimentare de afecțiuni grave, prima de asigurare este:

34 / 40

34. Ce presupune sintagma “limitări legate de scop” în contextul GDPR?

35 / 40

35. Etapa din cadrul procesului de distribuție a produselor de asigurare care poate fi considerată fundamentul procesului de vânzare
consultativă poartă denumirea de:

36 / 40

36. Probabilitatea de producere a riscurilor statice este:

37 / 40

37. Precizați dacă distribuitorii în asigurări și/sau reasigurări care își desfășoară activitatea în România în baza dreptului de stabilire au obligații de raportare către A.S.F.

38 / 40

38. Precizați care sunt părțile contractului de asigurare:

39 / 40

39. Situațiile financiare anuale și interimare sunt semnate de persoanele de drept, cuprinzând și:

40 / 40

40. Ce reprezintă excluderile unei polițe de asigurare de viață?

Your score is

0%

0%

Întrebări Definitivat pentru Intermediar în asigurări și Angajat societate de asigurări – actualizare 26.03.2024

1 / 40

1. Asigurarea BI reprezintă:

2 / 40

2. Beneficiile generate de către un client loial la nivelul distribuitorului în asigurări și/sau reasigurări sunt numeroase și diverse, printre cele mai relevante aflându-se:

3 / 40

3. Limita de răspundere a asigurării de Răspundere Civilă reprezintă suma maximă ce poate fi plătită de asigurător asiguratului în cazul producerii unui eveniment asigurat și poate fi stabilită:

4 / 40

4. Indicați varianta completă și corectă privind temeiurile de prelucrare a datelor, potrivit
GDPR:

5 / 40

5. Asigurarea de răspundere civilă profesională a directorilor şi membrilor consiliilor de administraţie acoperă:

6 / 40

6. Riscul de inundații intră în categoria riscurilor:

7 / 40

7. Riscul de lichiditate reprezintă:

8 / 40

8. În ce act legislativ se regăsește definiția contractului de asigurare?

9 / 40

9. Riscul financiar de neplată a facturilor cu plata la termen face parte din categoria
riscurilor:

10 / 40

10. La asigurările de tip Unit Linked, sunt acceptate:

11 / 40

11. Controlul intern are prerogative în ceea ce priveşte:

12 / 40

12. Potrivit GDPR, asigurătorul este operator de date:

13 / 40

13. Privind nivelurile de dezvoltare etică ale indivizilor, indicați afirmația adevărată:

14 / 40

14. Oamenii de vânzări se confruntă frecvent cu contexte care le permit și/sau încurajează încălcarea politicilor de etică ale companiei. Această afirmație este:

15 / 40

15. Entitatea autorizată are obligația de a menține evidența următoarelor modificări
majore ale sistemelor informatice importante:

16 / 40

16. Asigurarea de frontieră poate fi încheiată la data la care autovehiculul urmează să intre pe teritoriul României și poate fi emisă pentru o perioadă de:

17 / 40

17. Care dintre următoarele afirmații, privind asigurările individuale de sănătate, este adevărată:

18 / 40

18. Prima de reasigurare reprezintă:

19 / 40

19. Prin intermediul asigurării de răspundere civilă a transportatorilor pentru mărfurile transportate se asigură răspunderea transportatorului:

20 / 40

20. Principiul mutualităţii, care stă la baza asigurărilor, se referă la faptul că:

21 / 40

21. Primele de asigurare standard pentru asigurările PAD sunt:

22 / 40

22. În cazul asigurării facultative CASCO, urmare a producerii unui eveniment asigurat,
cuantumul prejudiciului este stabilit:

23 / 40

23. Valoarea unei unități de fond se stabilește:

24 / 40

24. Un distribuitor în asigurări și/sau reasigurări cu definitivat își poate redobândi dreptul
de a profesa:

25 / 40

25. Riscurile a căror producere este influențată de acțiunile oamenilor fac parte din
categoria riscurilor:

26 / 40

26. De obicei, asigurările pentru toate riscurile lucrărilor de construcții-montaj și răspunderea constructorului sunt asigurări facultative, însă acestea devin obligatorii în următoarele cazuri:

27 / 40

27. În cazul asigurării suplimentare de afecțiuni grave, prima de asigurare este:

28 / 40

28. Principiile care stau la baza despăgubirilor ce decurg din asigurarea de incendiu și alte
riscuri pentru activele persoanelor juridice sunt:

29 / 40

29. B2B se referă la segmentul de clienți al unui distribuitor în asigurări și/sau reasigurări
care poate fi denumit:

30 / 40

30. Câte clase de asigurare include secțiunea Asigurări generale?

31 / 40

31. Ce este asigurarea?

32 / 40

32. Conform prevederilor legale în vigoare, societățile de asigurare din România tipăresc polițele de asigurare Carte Verde pe:

33 / 40

33. Prevederile din Codurile Etice (Codurile de conduită) care menționează faptul că
distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări le este recomandat să ofere potenţialilor şi actualilor clienţi cele mai reprezentative şi adecvate produse de asigurare, să fie transparenți în ceea ce priveşte relaţiile cu exteriorul, să ofere informaţii corecte şi utile tuturor celor interesaţi se referă la:

34 / 40

34. În procesul de comunicare, în funcție de natura mesajului, se poate distinge una din următoarele forme de comunicare:

35 / 40

35. Care sunt tipurile de contracte încheiate de intermediari, reglementate de legislația aplicabilă privind distribuția de asigurări, pentru desfășurarea activității de distribuție?

36 / 40

36. Care dintre următoarele afirmații este adevărată?

37 / 40

37. Subasigurarea, în cazul asigurării bunurilor, reprezintă situația în care suma asigurată
a bunurilor este:

38 / 40

38. În cazul asigurării de sănătate:

39 / 40

39. Obiectul asigurărilor de animale îl reprezintă:

40 / 40

40. Conform prevederilor legale în vigoare, companiile de brokeraj au obligaţia depunerii:

Your score is

0%

0%

Întrebări Definitivat pentru Conducător – actualizare 26.03.2024

1 / 40

1. Ce componente are asigurarea mixtă de viață?

2 / 40

2. Care din următoarele afirmații reprezintă o caracteristică a asigurării de studii:

3 / 40

3. Prevederile din Codurile Etice (Codurile de conduită) care stipulează elemente legate de calitatea serviciilor pe care distribuitorii în asigurări și/sau reasigurări trebuie să le ofere potenţialilor şi actualilor clienţi fac trimitere la:

4 / 40

4. Asigurarea pierderilor din exploatare, rezultate din întreruperea activității, poate
acoperi cheltuielile pentru reducerea pierderilor cum ar fi:

5 / 40

5. Tipul de vânzare care se bazează pe două principii – construirea unei relații de afaceri puternice, pe termen lung, de tip câștig-câștig și concentrarea pe nevoile clientului, pe beneficiile pe care acesta le dorește – se numește:

6 / 40

6. Asigurarea de fidelitate acordă protecție financiară entității asigurate împotriva unor
prejudicii produse:

7 / 40

7. Despăgubirea reprezintă:

8 / 40

8. Fac excepție de la obligativitatea încheierii asigurării RCA:

9 / 40

9. Asigurarea de viață reprezintă:

10 / 40

10. Limitele de despăgubire precizate în contractul RCA sunt stabilite prin reglementări ale Uniunii Europene și sunt supuse revizuirii:

11 / 40

11. Riscul investițional, în ceea ce privește contractele de asigurare de tip Unit linked,
revine în întregime:

12 / 40

12. Ce poate face un asigurător pentru a face față unor obligații mari de plată în viitor?

13 / 40

13. Prima brută este egală cu:

14 / 40

14. Precizați varianta completă și corectă privind elementele în funcție de care variază costul asigurării mixte de viață:

15 / 40

15. Caracterul de adeziune al contractului de asigurare înseamnă:

16 / 40

16. Care este locul încheierii contractului de asigurare atunci când contractul se încheie la
distanță, inclusiv prin mijloace electronice?

17 / 40

17. Printre caracteristicile riscului asigurabil se numără:

18 / 40

18. Asigurările auto sunt:

19 / 40

19. Identificați riscurile excluse de asigurarea de accidente:

20 / 40

20. Precizați cine poate fi creator de produse de asigurare:

21 / 40

21. O clădire cu o valoarea de 375.000 LEI a fost asigurată printr-o poliță obligatorie PAD și o polița facultativă. În cazul în care, în urma producerii unui cutremur are loc și un incendiu, iar dauna înregistrată este de 50.000 LEI, precizați care este polița de asigurare prin care sunt acoperite daunele generate de incendiu:

22 / 40

22. Principiile care stau la baza despăgubirilor ce decurg din asigurarea de incendiu și alte
riscuri pentru activele persoanelor juridice sunt:

23 / 40

23. Legat de așteptările unei persoane, indicați afirmația corectă:

24 / 40

24. Conform legislației aplicabile privind conduita distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări, elementul care se referă la faptul că distribuitorul nu are voie să divulge datele personale ale clienților decât persoanelor din societate care trebuie să cunoască aceste informații este standardul privind:

25 / 40

25. Care este tendința clienților în cumpărarea serviciilor de asigurare?

26 / 40

26. Printre atribuțiile directorului executiv se numără și următoarele activități:

27 / 40

27. Ce este ”valoarea de răscumpărare”?

28 / 40

28. Auditarea, respectiv verificarea, situațiilor financiare anuale ale companiei de brokeraj se face în funcție de următoarele criterii de mărime ale companiei:

29 / 40

29. Un risc pur este:

30 / 40

30. Enumerați câteva din atribuțiile principale ale directorului executiv (CEO):

31 / 40

31. Asigurarea Afacerilor Mici și Mijlocii se adresează persoanelor juridice și persoanelor fizice autorizate care dețin și/sau utilizează bunuri în scopul desfășurării unei:

32 / 40

32. Care dintre următoarele afirmații este adevărată?

33 / 40

33. Părțile contractuale ale unei asigurări RCA sunt:

34 / 40

34. Enumerați câteva din preocupările permanente ale managerului:

35 / 40

35. Asigurarea RCA pentru flote este asigurarea care se adresează:

36 / 40

36. Prevederile din Codurile Etice (Codurile de conduită) care impun un cadru concret de acţiune al distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări, norme şi principii de activitate în raport cu entitatea angajatoare, respectiv cu care colaborează, ce trebuie respectate, eventuale penalizări pentru abaterile de la conduita acceptată fac referire la:

37 / 40

37. Tehnicile de motivare a angajaților pot fi:

38 / 40

38. În cazul asigurărilor de bunuri, franșiza poate fi partea din dauna ce urmează a fi suportată de:

39 / 40

39. În ce condiții o persoană fizică poate să încheie în România asigurarea CASCO a autoturismului său înmatriculat în alt stat membru al Uniunii Europene?

40 / 40

40. Managerul companiei este împuternicit:

Your score is

0%

0%

Întrebări Definitivat pentru Conducător executiv – actualizare 26.03.2024

1 / 40

1. Prin asigurarea de răspundere civilă a angajatorului față de proprii angajați se urmărește asigurarea protecției pentru:

2 / 40

2. Având în vedere complexitatea activității managerului, este necesar ca acesta să cunoască și să evalueze, cel puțin următoarele situații financiare:

3 / 40

3. Intermediarii și/sau asigurătorii au obligația să informeze asigurații, respectiv contractanții cu privire la încetarea contractului RCA și la posibilitatea de reînnoire a acestuia cu:

4 / 40

4. Produsele de asigurare de grup sunt ca formă:

5 / 40

5. Ce trebuie să facă distribuitorul în asigurări și/sau reasigurări pentru ca un client/prospect să se simtă ascultat?

6 / 40

6. Conform legislației aplicabile privind conduita distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări, asigurătorii și intermediarii principali au obligaţia să își revizuiască Codurile de Etice (Codurile de Conduită) existente sau să elaboreze astfel de documente în care să includă cele mai bune practici la care să se raporteze distribuitorii în asigurări și/sau reasigurări. Indicați standardele ce trebuie să se regăsească în aceste Coduri Etice (Coduri de Conduită):

7 / 40

7. În ceea ce privește gradul de profesionalizare al distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări din România, se poate afirma că, în ultimii ani:

8 / 40

8. Asigurarea privind protecția în caz de insolvență a agențiilor de turism este:

9 / 40

9. Cu privire la raportările de prevenirea și combaterea spălării banilor, conform prevederilor legale aplicabile, sunt cuprinse în categoria entităților care au obligația de raportare și intermediarii de asigurări, atunci când aceștia distribuie:

10 / 40

10. Asigurarea de viață pe termen limitat are valoare de răscumpărare?

11 / 40

11. Pentru un viitor asigurat, necesitatea reprezintă:

12 / 40

12. În cadrul contabilităţii companiilor de brokeraj, un cont financiar specific acestora se referă la:

13 / 40

13. Indicați prin ce se caracterizează stilul suportiv al managerului:

14 / 40

14. În legătură cu piețele de asigurări din țările din Europa Centrală și de Est, deci inclusiv România, se poate afirma faptul că:

15 / 40

15. Scopul asigurării de incendiu și alte riscuri pentru activele persoanelor juridice este protecția financiară pentru:

16 / 40

16. Guvernanța corporativă funcționează pe baza următoarelor principii:

17 / 40

17. Pentru a se putea încheia tranzacții în piața de asigurări este necesar ca:

18 / 40

18. Precizați cine poate fi creator de produse de asigurare:

19 / 40

19. Atunci când în relația client – distribuitor în asigurări și/sau reasigurări apar anumite obiecții, mici nemulțumiri și neînțelegeri, dar care sunt ușor de controlat și soluționat, iar efectul pozitiv de rezolvare al situației conflictuale apare destul de repede, sub impactul unor tehnici mai simple de comunicare și negociere, avem de-a face cu o situație conflictuală:

20 / 40

20. Ce se întâmplă, de exemplu, în cazul în care apar situații de incompatibilitate între intermediarii principali și cei secundari?

21 / 40

21. Potrivit prevederilor normative ale S.F, fiecare entitate autorizată se încadrează în una dintre următoarele categorii de risc:

22 / 40

22. În mecanismul asigurării de risc financiar sunt implicați:

23 / 40

23. În vederea emiterii cererii de asigurare, asigurătorul evaluează interesul asigurabil, ca motivație care există între:

24 / 40

24. Asistența post-vânzare pentru clienți se referă la faptul că:

25 / 40

25. În cazul asigurării suplimentare de afecțiuni grave, prima de asigurare este:

26 / 40

26. Cunoașterea tehnicilor de prospectare îl ajută pe distribuitorul în asigurări și/sau reasigurări::

27 / 40

27. Selecția riscurilor în reasigurare se poate face la contractele de reasigurare:

28 / 40

28. Care este primul motiv de cumpărare al unui potențial client?

29 / 40

29. Asigurarea de sănătate reprezintă:

30 / 40

30. Încadrarea entității, care prestează mai multe tipuri de activități autorizate și care se clasifică în mai multe categorii de risc, se face:

31 / 40

31. În cazul opțiunii suplimentare de sistare a plății primelor:

32 / 40

32. Conform legislației aplicabile privind conduita distribuitorilor în asigurări și/sau reasigurări, elementul care se referă la faptul că distribuitorul trebuie să se pregătească profesional în mod continuu, să-și completeze nivelul de cunoștințe și să-ți dezvolte abilitățile necesare interacțiunii cu clienții la cele mai înalte niveluri calitative este standardul privind:

33 / 40

33. După frecvența de plată, primele de asigurare ale unui contract de asigurare de viață
pot fi:

34 / 40

34. În cazul asigurării RCA, clauza de decontare directă reprezintă gestionarea daunelor
direct la:

35 / 40

35. Evenimentele care duc la încetarea contractului de asigurare de viață sunt:

36 / 40

36. Caracteristicile stilului transformațional al managerului sunt:

37 / 40

37. Categoria de clienți care achiziționează o mare varietate de soluții de asigurare pentru protecția membrilor lor, respectiv a patrimoniilor pe care le posedă este cea a:

38 / 40

38. Achiziționarea de acțiuni la bursă reprezintă un risc:

39 / 40

39. Etica reprezintă:

40 / 40

40. Un exemplu de comportament neetic al unui distribuitor în asigurări și/sau reasigurări
este:

Your score is

0%

De ce să folosești acest simulator ISF

Simulare realistă

Întrebările sunt formulate similar celor întâlnite la examenul ISF, cu nivel de dificultate progresiv.

Evaluare rapidă

Primești scor instant și îți poți identifica rapid punctele slabe.

Acces gratuit

Simulatorul poate fi utilizat gratuit, fără limită de acces.

Cum funcționează simulatorul de teste ISF

  1. Selectezi testul disponibil
  2. Răspunzi la întrebările grilă
  3. Primești rezultatul final
  4. Reiei testele pentru consolidarea cunoștințelor

Întrebări frecvente despre examenul ISF

Cât de greu este examenul ISF?

Examenul are un nivel de dificultate mediu și necesită studiu constant, în special pe legislație și etică profesională.

Câte întrebări are examenul ISF?

Structura poate varia în funcție de certificare, însă formatul este grilă.

Care este punctajul minim de promovare?

Punctajul minim este stabilit de ISF conform regulamentului în vigoare.

Simulatorul conține întrebări oficiale?

Întrebările sunt formulate pe baza tematicii oficiale, cu scop educațional.

Ghid de pregătire pentru promovarea examenului ISF

  • parcurge tematica oficială ISF
  • rezolvă teste grilă zilnic
  • acordă atenție legislației și eticii
  • simulează condițiile reale de examen

Cui se adresează acest simulator ISF

Platforma este utilă atât pentru candidați la prima certificare ISF, cât și pentru profesioniști care susțin examenul de reînnoire.

Disclaimer

Această platformă are scop educațional și informativ și nu este afiliată oficial Institutului de Studii Financiare (ISF).

Începe acum pregătirea pentru examenul ISF

Testează-ți cunoștințele, analizează rezultatele și intră la examen cu încredere.

Bine de stiut inainte de examen:

⚠️ Atenționare importantă privind absentarea de la examenul online programat

În situația în care un candidat este declarat ABSENT ca urmare a neparticipării la două sesiuni de examen organizate în sistem online, aferente aceleiași înregistrări pentru prevalidarea dosarului de înscriere, acesta nu va putea participa la o altă sesiune de examen decât în baza unei noi înregistrări pentru prevalidare, în următoarele condiții:

1. Participare fără plata taxei de examen

Candidatul poate participa fără plata taxei de examen dacă prezintă un document justificativ, încărcat odată cu noua înregistrare la examen, care să ateste motive neimputabile pentru absență, cum ar fi:

  • copie certificat medical
  • copie certificat de căsătorie
  • copie certificat de naștere a copilului
  • copie certificat de deces al unui membru al familiei (până la gradul III – rudenie sau afinitate)

2. Participare cu plata taxei de examen

În cazul în care candidatul nu justifică absentarea conform condițiilor prevăzute la punctul 1, participarea la o nouă sesiune de examen se va face cu plata taxei de examen.

Ghid de utilizare Platformă ISF_utilizator Furnizor și Angajator_2023

Ghid de utilizare Platformă ISF_utilizator Candidat_2023

Tutorial video pentru crearea unui cont personal – https://www.loom.com/share/b42f41bc9a4941ad91a16ed9dcf6536a

 

Examenele online se susțin respectând programul sesiunilor aferente fiecărei categorii profesionale.

Tutorial video pentru înscrierea și susținerea unui examen online – Inscriere si sustinere examen online dupa aprobarea dosarului (loom.com)

Program sesiuni examene online

Acces sesiune online: 08:45 – 08:55;  Examen: 09:00 – 09:40

Acces sesiune online: 09:45 – 09:55;  Examen: 10:00 – 10:40

Acces sesiune online: 10:45 – 10:55;  Examen: 11:00 – 11:40

Acces sesiune online: 11:45 – 11:55;  Examen: 12:00 – 12:40

Acces sesiune online: 12:45 – 12:55;  Examen: 13:00 – 13:40

Acces sesiune online: 13:45 – 13:55;  Examen: 14:00 – 14:40

Acces sesiune online: 14:45 – 14:55;  Examen: 15:00 – 15:40

Sesiunile de examene online au o durată de 60 de minute pentru un număr limitat la 100 de persoane. Intrarea în sesiunea online se va face conform programului, înaintea orei de începere. Accesul la o sesiune este condiționat de intervalul afișat.